Toyota, bZ4X modelinde yanlış stop lambası kullanımı nedeniyle ABD’de geri çağırma başlattı. Sorun, Güney Kore’ye ait yedek parçaların yanlış listelenmesinden kaynaklanıyor.
Toyota, kalite ve güvenilirlik konusundaki güçlü itibarıyla bilinse de bu kez sıra dışı bir parça hatasıyla gündemde. Elektrikli SUV modeli Toyota bZ4X, ABD’de yanlış stop lambası kullanımı nedeniyle geri çağırma kapsamına alındı.
Sorunun kaynağı ise üretim değil, yedek parça kataloğunda yapılan bir listeleme hatası.
Yanlış Parça, Yanlış Ülke
ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’nin (NHTSA) yayımladığı geri çağırma bildirimine göre, Güney Kore pazarı için üretilmiş stop lambaları, ABD’deki bazı bZ4X modellerine servis sırasında yanlışlıkla takıldı.
İki ülke arasındaki aydınlatma mevzuatı farkı, sorunun merkezinde yer alıyor. Güney Kore’ye yönelik stop lambaları yalnızca yan reflektör içerirken, ABD düzenlemeleri araçlarda yan sinyal lambası (side marker lamp) bulunmasını zorunlu kılıyor. Bu nedenle Kore-spec parçalar, ABD’deki Federal Motorlu Taşıt Güvenlik Standartları ile uyumlu değil.
Hata Nasıl Ortaya Çıktı?
Toyota, sorunu ilk kez Ekim ayında Kanada’dan gelen bir parça siparişi sayesinde fark etti. Siparişte, bZ4X için Kore pazarına ait sol arka stop lambası talep ediliyordu. Bu olağandışı durum, şirket içinde detaylı bir incelemeyi tetikledi.
Araştırma sonucunda, hem ABD hem de Güney Kore için üretilen stop lambalarının aynı katalogda yer aldığı ve Kore versiyonunun açıklamasında “USA” ibaresinin de bulunmasının, servis ve parça siparişi verenleri yanıltmış olabileceği belirlendi.
Kaç Araç Etkilendi?
Toyota’nın tespitine göre, 79 adet sağ ve sol arka stop lambası yanlışlıkla ABD pazarına girmiş olabilir. Ancak bu parçaların kaçının gerçekten araçlara takıldığı henüz netlik kazanmış değil. Bu nedenle marka, ihtiyatlı davranarak tüm potansiyel vakaları kontrol altına almayı hedefliyor.
Sahipleri Ne Bekliyor?
Toyota, stop lambası değişimi yapılan bZ4X sahiplerine posta yoluyla bildirim gönderecek. Yetkili servisler:
-
Araç üzerindeki stop lambalarını inceleyecek
-
Doğru ABD-spec parçaların kullanılıp kullanılmadığını kontrol edecek
-
Eğer Kore-spec stop lambası tespit edilirse, ücretsiz olarak doğru parça ile değişim yapılacak
Tüm işlemler, kullanıcıdan herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilecek.
Küçük Bir Hata, Büyük Bir Hatırlatma
Bu geri çağırma, Toyota’nın üretim kalitesinden ziyade küresel parça yönetiminin ne kadar hassas bir konu olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Küçük bir katalog detayı bile, farklı ülkelerde ciddi yasal sonuçlar doğurabiliyor.
